Самая частая картина: клиент что-то удалил, гуглит «программа для восстановления данных», скачивает первую попавшуюся, запускает — и вместо файлов получает нули. Потому что эта программа записала себя на тот же диск, перезаписав как раз то, что нужно было спасти.
Хуже всего — когда физически неисправный диск продолжают подключать, пытаясь «прочитать его ещё разок». Каждый запуск — это царапины на магнитном слое, каждый щелчок — это головка читает пустоту вместо данных.
Если диск издаёт посторонние звуки, не определяется в BIOS или система зависает при обращении к нему — выключайте компьютер и несите к нам. Чем раньше — тем лучше.
Мы не обещаем чудес: если магнитный слой уничтожен, данные не вернёт никто. Но в большинстве случаев, когда к нам попадают вовремя, удаётся восстановить значительно больше, чем ожидает клиент.
